Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-06-15
KEBIJAKAN PRIVASI hit9
PT. Hit Sembilan Teknologi berkomitmen penuh untuk melindungi privasi pengguna platform hit9. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan peraturan perundang-undangan lainnya yang berlaku di Indonesia.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna hit9. Informasi tersebut meliputi:
- Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi profil lainnya yang Anda berikan saat pendaftaran.
- Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.
- Data Log: Catatan aktivitas Anda di platform, termasuk waktu akses, fitur yang digunakan, dan riwayat pengunduhan perangkat lunak.
- Informasi Lokasi: Lokasi geografis kasar berdasarkan alamat IP Anda untuk menyesuaikan konten lokal.
2. Penggunaan Informasi
PT. Hit Sembilan Teknologi menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
- Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan serta fitur-fitur di hit9.
- Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
- Mengirimkan notifikasi pembaruan perangkat lunak, peringatan keamanan, dan pesan administratif.
- Menganalisis tren penggunaan untuk pengembangan strategi pemasaran dan produk baru.
- Mencegah aktivitas penipuan atau penyalahgunaan platform yang melanggar hukum.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan
hit9 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk mengenali preferensi Anda dan meningkatkan pengalaman navigasi. Cookie membantu kami memahami bagian mana dari platform yang paling sering dikunjungi. Anda dapat mengatur peramban Anda untuk menolak cookie, namun hal ini mungkin membatasi fungsionalitas tertentu dari layanan kami.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan data Anda dalam kondisi berikut:
- Persetujuan: Dengan izin eksplisit dari Anda.
- Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan mitra pihak ketiga yang membantu operasional teknis, analisis data, dan layanan pelanggan di bawah kewajiban kerahasiaan yang ketat.
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah Republik Indonesia.
5. Keamanan Data
PT. Hit Sembilan Teknologi menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran. Kami menggunakan enkripsi SSL (Secure Sockets Layer) untuk melindungi transmisi data sensitif.
6. Penyimpanan Data
Data pribadi Anda akan disimpan selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan hit9 kepada Anda. Kami juga akan menyimpan data sesuai dengan kewajiban hukum retensi data yang berlaku di Indonesia.
7. Hak-Hak Pengguna
Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
- Meminta koreksi atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda (hak untuk dilupakan) dalam kondisi tertentu.
- Menarik kembali persetujuan pemrosesan data kapan saja.
8. Perlindungan Privasi Anak
hit9 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami menyadari telah mengumpulkan data dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.
9. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau perubahan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui notifikasi di platform hit9 atau melalui email yang terdaftar.
10. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini atau cara kami mengelola data Anda, silakan hubungi petugas perlindungan data kami di kantor operasional PT. Hit Sembilan Teknologi, Surabaya, Indonesia.
Terakhir diperbarui: Mei 2024